Temel Acente İlişkisi Bildirimi
Hiçbir kişi, bayi, iş ortağı, danışman, yönlendiren kişi, yüklenici, yerel temsilci, hizmet sağlayıcı veya üçüncü taraf; Quantum Intelligence Hub Ltd tarafından açık yazılı yetki verilmedikçe QIH adına temsil, taahhüt, fatura, garanti, pazarlık, tahsilat veya bağlayıcı işlem yapamaz. Yetkisiz beyanlar, vaatler, indirimler, garantiler, ödeme talepleri veya hizmet taahhütleri QIH’yi bağlamaz.
Bölüm 01
Bildirimin Kapsamı
Bu bildirim, QIH hizmetleriyle bağlantılı tüm ilişki, yönlendirme, iş birliği, acente benzeri iletişim, bayi düzenlemesi, yüklenici faaliyeti ve üçüncü taraf tanıtımları için geçerlidir.
- Şirket kuruluşu ve business setup yönlendirmeleri
- Dijital hizmetler, hosting, SEO, ADS ve web geliştirme yönlendirmeleri
- Siber güvenlik, OSINT, risk analizi ve danışmanlık tanıtımları
- Eğitim, akademi, sertifikasyon ve training iş birlikleri
- E-ticaret, tedarikçi, lojistik ve ticaret altyapısı düzenlemeleri
- Yerel temsilciler, ticari aracılar, bayiler ve dış danışmanlar
- Gelecekte oluşabilecek tüm QIH partner, bayi, acente, referral veya ekosistem ilişkileri
Bölüm 02
Otomatik Acente İlişkisi Oluşmaz
Ticari ilişki, yönlendirme, iş birliği, görüşme, partner listesi, yerel temas, ortak proje veya tanıştırma; QIH ile otomatik olarak acente, çalışan, franchise, joint venture, ortaklık veya temsilcilik ilişkisi oluşturmaz.
- Yönlendirme QIH’yi temsil yetkisi oluşturmaz
- Partner iletişimi QIH’yi bağlama yetkisi oluşturmaz
- QIH markasının kullanılması yazılı onay olmadan acente yetkisi doğurmaz
- Tek bir projede iş birliği kalıcı temsil hakkı vermez
- Yerel pazar desteği, yazılı olarak teyit edilmedikçe resmi şube, ofis veya hukuki temsilci oluşturmaz
Bölüm 03
Yazılı Yetki Zorunludur
QIH adına hareket etme yetkisi yalnızca QIH tarafından yetkilendirilmiş kişi veya birim tarafından yazılı şekilde verilebilir. Bu yazılı yetki olmadan üçüncü kişiler QIH adına işlem yapamaz.
- QIH adına sözleşme imzalamak
- QIH adına ödeme tahsil etmek
- QIH adına bağlayıcı fatura veya makbuz düzenlemek
- QIH adına garanti, iade, indirim veya hizmet vaadi sunmak
- Kendisini resmi QIH personeli, şubesi, ofisi veya yöneticisi gibi göstermek
- QIH adına hukuki, göçmenlik, vergi, finans, bankacılık veya regülasyon taahhüdü vermek
Yalnızca yazılı sözleşmeler, resmi QIH faturaları, resmi QIH e-postaları, yayınlanmış QIH politikaları ve yetkili QIH temsilcileri tarafından imzalanmış belgeler bağlayıcı kabul edilmelidir.
Bölüm 04
Bağımsız Yükleniciler ve Üçüncü Taraflar
QIH; bağımsız yükleniciler, tedarikçiler, danışmanlar, eğitmenler, geliştiriciler, tasarımcılar, muhasebeciler, registered agentlar, lojistik sağlayıcılar, yerel partnerler veya teknik uzmanlarla çalışabilir.
- Bağımsız yükleniciler yazılı olarak aksi belirtilmedikçe çalışan değildir
- Üçüncü taraf sağlayıcılar kendi şartları, ücretleri ve politikalarıyla çalışabilir
- QIH üçüncü taraflarla koordinasyon sağlayabilir; ancak tüm üçüncü taraf eylemlerini üstlenmiş sayılmaz
- Üçüncü taraf gecikmeleri, retleri, hataları veya politika değişiklikleri QIH kontrolü dışında olabilir
- Müşteriler, kabul etmeden önce üçüncü taraf sözleşmelerini ayrıca incelemelidir
Bölüm 05
Bayiler, Yönlendirenler ve Ticari Aracılar
QIH, dış kişi veya kuruluşlardan lead, referral veya tanıtım alabilir. Bu tür ilişkiler, yönlendiren kişiye QIH adına taahhütte bulunma yetkisi vermez.
- Yönlendiren kişiler potansiyel müşterileri QIH’ye tanıtabilir
- Yönlendiren kişiler yazılı onay olmadan QIH hizmet şartlarını değiştiremez
- Yönlendiren kişiler garanti edilen sonuç, onay veya başarı vaadi veremez
- Yönlendiren kişiler açık yazılı yetki olmadan müşteri parası tahsil edemez
- Referral fee veya komisyon düzenlemesi, müşterinin hizmet sözleşmesinden ayrı bir konudur
Müşteriler şahsi hesaplara, bilinmeyen aracılara veya yetkisiz temsilcilere ödeme yapmamalıdır. Ödemeler yalnızca resmi QIH ödeme kanalları veya yazılı onaylı ödeme talimatları üzerinden yapılmalıdır.
Bölüm 06
Yetkisiz Davranışlar Yasaktır
Üçüncü kişiler, partnerler, yönlendirenler, bayiler ve dış bağlantılar QIH ile olan ilişkilerini yanlış veya yanıltıcı şekilde gösteremez.
Sahte Yetki
Yazılı yetki olmadan resmi QIH yöneticisi, şubesi, çalışanı veya hukuki temsilcisi olduğunu iddia etmek yasaktır.
Yetkisiz Tahsilat
QIH adına onaysız para, depozito, kurulum ücreti veya hizmet bedeli tahsil etmek yasaktır.
Sahte Garanti
Banka onayı, vize onayı, şirket onayı, satış, sıralama veya sertifika kabulü garanti etmek yasaktır.
Marka Suistimali
QIH logoları, belgeleri, siteleri, e-postaları veya materyallerini müşteriyi yanıltmak için kullanmak yasaktır.
Sözleşme Suistimali
QIH adına yetkisiz sözleşme imzalamak, değiştirmek veya oluşturmak yasaktır.
Dolandırıcılık
Sahte fatura, sahte makbuz, sahte onboarding veya yanıltıcı müşteri edinimi yasaktır.
Bölüm 07
Üçüncü Taraf Performansı Garanti Edilmez
QIH bir üçüncü tarafı tanıttığında veya onunla koordinasyon sağladığında, bu üçüncü tarafın performansını, onayını, fiyatını, süresini, davranışını veya nihai kararını otomatik olarak garanti etmiş sayılmaz.
- Bankalar, fintech sağlayıcıları ve ödeme işlemcileri bağımsız karar verir
- Devlet kurumları ve sicil otoriteleri bağımsız karar verir
- Muhasebeciler, agentlar, avukatlar ve danışmanlar kendi şartlarını uygulayabilir
- Tedarikçiler, kargo firmaları, depolar ve fulfilment sağlayıcıları bağımsız çalışabilir
- Eğitim, sertifikasyon veya platform partnerleri kurallarını veya erişilebilirliklerini değiştirebilir
Her üçüncü taraf ilişkisi, ilgili üçüncü tarafın kendi şartlarına, onay sürecine, uyum kontrollerine, ücretlerine ve operasyon kapasitesine tabidir. QIH makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf kararlarından sorumlu değildir.
Bölüm 08
Müşterinin Yetki Doğrulama Sorumluluğu
Müşteri, QIH’yi temsil ettiğini iddia eden bir kişiye güvenmeden veya ödeme yapmadan önce bu kişinin yetkili olup olmadığını doğrulamakla sorumludur.
- İletişimin resmi QIH e-postası veya doğrulanmış kanaldan geldiğini kontrol edin
- Yetki belirsizse legal@qihhub.com üzerinden yazılı teyit isteyin
- Yalnızca sözlü vaatlere, WhatsApp iddialarına veya sosyal medya mesajlarına güvenmeyin
- Pasaport, kimlik, banka belgesi veya şifreleri doğrulanmamış kişilerle paylaşmayın
- QIH yazılı olarak teyit etmedikçe resmi olmayan şahsi banka hesaplarına ödeme yapmayın
Bölüm 09
Partnerlerin QIH Markasını Kullanması
QIH markası, logoları, şirket adı, web site referansları, hukuki belgeleri, sunum materyalleri ve ekosistem açıklamaları yalnızca izinle ve onaylanan kapsamda kullanılabilir.
- Partnerler yanıltıcı QIH markalı sayfa veya profil oluşturamaz
- Partnerler karıştırılabilecek benzer domain, e-posta veya sosyal medya hesabı açamaz
- Partnerler QIH belgelerini veya politikalarını izinsiz değiştiremez
- Partnerler QIH hizmetlerinin, markalarının veya fikri mülkiyetinin sahibi gibi davranamaz
- QIH yetkisiz marka kullanımının derhal kaldırılmasını talep edebilir
Bölüm 10
Ödemeler ve Faturalar
Resmi ödemeler yalnızca yetkili QIH faturaları, ödeme linkleri, banka bilgileri, checkout sistemleri veya yazılı ödeme talimatları üzerinden yapılmalıdır.
- Müşteriler ödeme talimatlarını transferden önce doğrulamalıdır
- QIH yetkisiz üçüncü taraflara yapılan ödemelerden sorumlu değildir
- QIH resmi olmayan makbuzları veya sahte faturaları tanımayı reddedebilir
- Chargeback, fraud veya ödeme uyuşmazlığı hizmetin askıya alınmasına neden olabilir
- Komisyon veya referral fee, QIH yazılı kabul etmedikçe müşterinin ödeme yükümlülüğünü azaltmaz
Müşteri yetkisiz kişiye, sahte temsilciye, şahsi hesaba veya dolandırıcı aracıya ödeme yaparsa; QIH hizmeti sağlamak veya ödemeyi alınmış saymak zorunda olmayabilir.
Bölüm 11
Yazılı Onay Olmadan Bağlayıcı Beyan Yoktur
QIH, yetkisiz temsilciler, gayriresmi bağlantılar, bayiler, yönlendirenler, partnerler veya üçüncü kişiler tarafından yapılan beyanlarla bağlı değildir.
- Sözlü vaatler QIH tarafından yazılı teyit edilmedikçe bağlayıcı değildir
- WhatsApp mesajları, yetkili QIH temsilcisi tarafından gönderilmedikçe ve gerekli durumda yazılı teyit edilmedikçe bağlayıcı değildir
- Sosyal medya yorumları veya paylaşımları hukuki taahhüt oluşturmaz
- Pazarlama ifadeleri QIH yazılı politikaları ve sözleşmelerinin önüne geçmez
- Partner beyanları QIH resmi şartlarını değiştirmez
Bölüm 12
Yüksek Riskli Hizmetler ve Sınırlı Yetki
Bazı QIH hizmetleri daha yüksek hukuki, finansal, uyum veya güvenlik riski içerir. Hiçbir üçüncü taraf, QIH’nin açık yazılı onayı olmadan bu alanlarda nihai vaat veya garanti veremez.
- Şirket kuruluşu, bankacılık, fintech ve ödeme sağlayıcı onayı
- Vize, göçmenlik, oturum izni veya seyahat mobilitesi sonuçları
- Vergi, muhasebe, hukuk, finans veya yatırım tavsiyesi
- Siber güvenlik, OSINT, olay müdahalesi veya güvenlik testi
- Sertifika tanınırlığı, istihdam sonuçları veya akademi belgeleri
- Uluslararası ticaret, gümrük, yaptırım, ithalat/ihracat ve ürün uygunluğu
Bölüm 13
Yetkisiz Temsilin Sonlandırılması
QIH; yetkisiz temsil, marka suistimali, müşteri karışıklığı, ödeme riski, dolandırıcılık, uyum endişesi veya itibar riski oluştuğunda her türlü iş birliğini iptal edebilir, sınırlandırabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.
- Partner veya referral düzenlemelerinden derhal çıkarma
- QIH markası, belgeleri ve tanıtım materyallerinin kullanımını engelleme
- Yetkisiz vaatleri veya garantileri tanımayı reddetme
- Dolandırıcılık veya sahte temsil durumunu platformlara, bankalara, regülatörlere veya kolluk kuvvetlerine bildirme
- Zarar, tedbir veya kayıpların tahsili için hukuki süreç başlatma
Bölüm 14
Müşteri Koruma Bildirimi
Müşteriler; dolandırıcılık, sahte temsil ve yetkisiz ödeme taleplerinden korunmak için resmi QIH kanallarını doğrulamalıdır.
- Resmi QIH web sitelerini ve yayınlanmış iletişim e-postalarını kullanın
- Olağan dışı ödeme taleplerini doğrudan QIH ile teyit edin
- Baskı, aciliyet tehdidi veya gizli indirim iddialarına güvenmeyin
- Pasaport, kimlik, banka belgeleri veya giriş bilgilerini doğrulanmamış kişilerle paylaşmayın
- Şüpheli QIH bağlantılı iletişimi security@qihhub.com adresine bildirin
Bölüm 15
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Geçerli hukukun izin verdiği en geniş ölçüde QIH, yöneticileri, çalışanları, yüklenicileri, tedarikçileri ve iş ortakları yetkisiz temsil, üçüncü taraf davranışı, müşterinin yetkisiz beyanlara güvenmesi veya yetkisiz kişilere ödeme yapmasından kaynaklanan dolaylı, sonuçsal, özel, cezai, itibari, operasyonel veya ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.
- QIH yetkisiz üçüncü kişiler tarafından verilen vaatlerden sorumlu değildir
- QIH sahte veya yetkisiz temsilcilere yapılan ödemelerden sorumlu değildir
- QIH makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf kötü niyeti, dolandırıcılığı, gecikmesi veya yanıltıcı beyanından sorumlu değildir
- QIH müşterinin yetki, ödeme bilgisi veya resmi iletişim kanallarını doğrulamamasından sorumlu değildir
- Zorunlu hukuk farklı bir sınır öngörmediği sürece QIH’nin toplam sorumluluğu doğrudan QIH’ye ödenen ilgili hizmet ücretiyle sınırlıdır
Bu uyarının hiçbir hükmü; dolandırıcılık, hileli beyan, ihmal nedeniyle ölüm veya kişisel yaralanma gibi hukuken dışlanamayacak sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
Bölüm 16
İletişim
Acente ilişkisi doğrulama, partner yetkisi, şüpheli ödeme talepleri, bayi iddiaları, yetkisiz temsil veya hukuki sorular için QIH ile aşağıdaki kanallardan iletişim kurulabilir:
- Yetki Doğrulama: legal@qihhub.com
- Güvenlik Bildirimi: security@qihhub.com
- Compliance: compliance@qihhub.com
- General Support: support@qihhub.com
- UK Headquarters: +44 7447 237982
- NL Operations: +31 638582434
- USA Academy & EDU Operations: +1 205-900-1258
- Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Bölüm 17
Güncellemeler ve Geçerli Hukuk
QIH, bu Acente İlişkisi Yasal Uyarısı’nı partner yapıları, bayi düzenlemeleri, referral modelleri, hizmet sağlayıcılar, uyum gereklilikleri, dolandırıcılık riskleri, marka koruma önlemleri veya operasyonel uygulamalardaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu uyarı İngiltere ve Galler hukuku kapsamında yorumlanır. Bu uyarıdan doğabilecek uyuşmazlıklarda, zorunlu hukuk farklı bir yetki öngörmediği sürece, İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. QIH hizmetlerini kullanmaya devam eden kullanıcılar güncel uyarıyı kabul etmiş sayılır.