Küçüklere Yönelik
Onay Politikası

Politikanın Kapsamı

Bu politika, reşit olmayan kullanıcıların katıldığı tüm QIH eğitimleri, online dersleri, gençlik programları, öğrenci panelleri ve dijital öğrenme ortamları için geçerlidir.

• QIH Academy eğitimleri ve sertifikasyon hazırlık programları
• QIH EDU çocuk ve genç eğitim programları
• Yapay zeka, kodlama, robotik, STEM, siber güvenlik farkındalığı ve dijital teknoloji dersleri
• Online sınıflar, öğrenci panelleri, canlı dersler, video eğitimleri ve dijital materyaller
• Veli tarafından yönetilen kayıt, ödeme, iletişim ve destek süreçleri
• Gelecekte açılabilecek çocuk, genç, öğrenci veya okul odaklı QIH platformları

Veli veya Yasal Vasi Onayı Zorunluluğu

Katılımcının 18 yaş altında olduğu durumlarda, ücretli hizmetlere, online öğrenme sistemlerine, canlı derslere, öğrenci hesaplarına veya dijital eğitim materyallerine erişim için veli veya yasal vasi onayı gerekir.

• Veli veya yasal vasi, küçüğün programa katılımını onaylamalıdır
• Veli veya yasal vasi doğru kayıt ve iletişim bilgileri sağlamalıdır
• Ücretli kayıt, abonelik veya ödeme işlemleri veli ya da yasal vasi tarafından onaylanmalıdır
• Küçüğün QIH hizmetlerini kullanımı veli veya yasal vasi gözetiminde olmalıdır
• QIH, gerekli gördüğü durumlarda veli yetkisi veya vasi statüsü hakkında doğrulama talep edebilir

Kimler Onay Verebilir

Onay, küçüğü hukuken temsil etmeye veya onun adına karar vermeye yetkili kişi tarafından verilmelidir.

• Velayet hakkına sahip anne veya baba
• Yasal vasi
• Küçük üzerinde hukuki bakım veya temsil yetkisi bulunan kişi
• Yetkili okul, kurum veya organizasyon
• QIH tarafından yeterli yetki doğrulaması kabul edilen sorumlu yetişkin

Yaş Kategorileri ve Erişim Kontrolü

QIH, katılımcının yaşı ve hizmetin niteliğine göre farklı erişim, onay, içerik, iletişim ve gözetim standartları uygulayabilir.

Veli ve Vasi Sorumlulukları

Veli veya yasal vasi, küçüğün QIH hizmetlerini güvenli, uygun ve bu politikaya uygun şekilde kullanmasından sorumludur.

• Küçüğün online öğrenme ortamını gözetmek
• Uygun cihaz, internet bağlantısı ve teknik altyapıyı sağlamak
• Ders devamını, davranışını ve katılımını takip etmek
• Giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını sağlamak
• Kayıt öncesinde kursun küçüğe uygunluğunu değerlendirmek
• Devamsızlık, erişim sorunu, güvenlik veya destek konularında QIH ile iletişim kurmak

Kayıt ve Hesap Erişimi

Hizmetin sunulması için küçük adına öğrenci hesabı, online portal, öğrenme paneli veya ders erişim alanı oluşturulabilir.

• Kayıt bilgileri doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan şekilde sağlanmalıdır
• Hesap oluşturma veli veya vasi tarafından onaylanabilir veya yönetilebilir
• Hesap erişimi yetkisiz kişilerle paylaşılmamalıdır
• QIH, uygunsuz veya onaysız kullanılan hesapları askıya alabilir
• QIH yaş, güvenlik, platform kuralı veya operasyonel gereklilik nedeniyle bazı özellikleri sınırlandırabilir

Ödemeler, Abonelikler ve İade Sınırları

Küçüklerin katılımına ilişkin ödemeler veli, yasal vasi veya hukuken sorumlu yetişkin tarafından yapılmalı ya da onaylanmalıdır.

• Veli veya yasal vasi tüm kurs, abonelik ve onaylı satın alma ücretlerinden sorumludur
• Dijital erişim, canlı ders, kişiye özel eğitim planı veya üçüncü taraf platform maliyetleri başladıktan sonra iade sınırlı olabilir
• Kaçırılan dersler, devamsızlık, cihaz sorunu veya öğrencinin derse katılmayı reddetmesi otomatik iade hakkı doğurmaz
• Chargeback veya ödeme itirazı erişimin derhal askıya alınmasına neden olabilir
• İadeler QIH İade Politikası, Eğitim Hizmetleri Politikası ve zorunlu tüketici hukuku kapsamında değerlendirilir

Eğitim Uygunluğu ve Sonuç Garantisi Verilmemesi

QIH yaşa uygun, yapılandırılmış ve faydalı eğitim içeriği sunmayı amaçlar; ancak öğrenme sonuçları öğrenciden öğrenciye değişir.

• Küçüğün belirli bir beceriyi tamamen öğreneceği garanti edilmez
• Sınav başarısı, sertifika başarısı veya akademik sonuç garanti edilmez
• Gelecekte iş, okul kabulü, kariyer veya sertifikasyon sonucu garanti edilmez
• Kurs uygunluğu öğrencinin yaşı, olgunluğu, dil seviyesi, teknik seviyesi ve katılımına bağlıdır
• Veli, kayıt öncesinde kursun öğrencinin durumuna uygunluğunu değerlendirmekten sorumludur

Online Güvenlik ve Davranış Kuralları

QIH hizmetlerine katılan küçükler uygun online davranış kurallarına uymalıdır.

• Zorbalık, taciz, tehdit, hakaret veya ayrımcı davranış yasaktır
• Canlı derslerde veya öğrenme alanlarında özel kişisel bilgi paylaşılmamalıdır
• Dersler izinsiz kaydedilemez, indirilemez veya dağıtılamaz
• Kısıtlı sistemlere, hesaplara, panellere veya eğitim materyallerine yetkisiz erişim denenemez
• QIH öğrenme ortamları yasa dışı, zararlı, yanıltıcı veya bozucu faaliyetler için kullanılamaz

Küçüklerle İletişim

QIH öğrencilerle eğitim, teknik destek, ders erişimi veya kursla ilgili konularda iletişim kurabilir; ancak küçükler söz konusu olduğunda ek güvenlik önlemleri uygulanabilir.

• Önemli hesap, ödeme, şikayet veya hukuki iletişimler veliye veya yasal vasiye yönlendirilebilir
• Öğrenci iletişimi kursla ilgili ve uygun sınırlar içinde olmalıdır
• QIH özel mesajlaşmayı güvenlik veya operasyonel nedenlerle sınırlayabilir
• Veliler devam, erişim veya katılım hakkında makul bilgi talep edebilir
• QIH kötüye kullanım içeren, güvenlik riski oluşturan veya hizmetle ilgisiz iletişimi reddedebilir

Küçüklere Ait Verilerin Korunması

QIH; kayıt, ders teslimi, güvenlik, destek, devam takibi, faturalama, teknik erişim ve yasal uyum için küçüklere ait sınırlı kişisel verileri işleyebilir.

• İşlenen veriler ad, yaş aralığı, veli iletişim bilgisi, devam kaydı ve öğrenme ilerlemesi gibi verileri içerebilir
• QIH yalnızca hizmet için makul şekilde gerekli verileri toplamaya çalışır
• Küçük verileri öğrenme platformları, video sistemleri, e-posta araçları veya destek sistemleri üzerinden işlenebilir
• Veli veya vasi, uygulanabilir veri koruma hukuku kapsamında erişim, düzeltme veya silme talebi iletebilir
• Silme talepleri; hukuki, muhasebe, güvenlik, uyuşmazlık veya uyum saklama yükümlülükleri nedeniyle sınırlanabilir

Kayıt, Görüntü ve Eğitim Materyalleri

Online eğitim sırasında video, ses, sohbet, ekran paylaşımı veya öğrenme materyalleri kullanılabilir. Kayıt kuralları programa göre değişebilir.

• Öğrenciler ve veliler yazılı izin olmadan ders kaydı alamaz
• QIH, bildirimde bulunarak ve hukuken mümkün olduğu ölçüde kalite, güvenlik, tekrar izleme veya eğitim amaçlı kayıt alabilir
• Öğrenci görüntüsü, adı veya sesi uygun onay olmadan kamuya açık pazarlama amacıyla kullanılmaz
• Ders materyalleri QIH fikri mülkiyetidir; kopyalanamaz, satılamaz veya izinsiz dağıtılamaz
• Veliler, öğrencinin derse güvenli ve uygun bir ortamdan katılmasını sağlamalıdır

Üçüncü Taraf Platformlar ve Araçlar

QIH; öğrenme yönetimi, canlı ders, ödeme, e-posta, video görüşme, kodlama ortamları, yapay zeka araçları, siber güvenlik laboratuvarları veya teknik eğitim için üçüncü taraf platformlar kullanabilir.

• Üçüncü taraf platformların kendi yaş kuralları, gizlilik bildirimleri ve kullanım şartları olabilir
• Veli veya vasi, uygulanabilir üçüncü taraf şartlarını incelemekten sorumludur
• QIH üçüncü taraf kesinti, erişim kısıtı, platform değişikliği veya hesap sorunlarından doğrudan sorumlu değildir
• Bazı araçlar ayrı hesap, yazılım kurulumu veya tarayıcı uyumluluğu gerektirebilir
• QIH operasyonel veya hukuki nedenlerle üçüncü taraf platformları değiştirebilir

Koruma, Güvenlik ve Risk Bildirimi

QIH, hizmetlerini kullanan küçükleri korumak için makul adımlar atabilir ve gerekli durumlarda riskleri ilgili kişilere bildirebilir.

• QIH, güvenlik, davranış veya refah endişesi doğduğunda veli veya yasal vasi ile iletişime geçebilir
• Küçüğün risk altında olduğu veya hizmeti uygunsuz kullandığı düşünülürse erişim askıya alınabilir
• Ciddi güvenlik, istismar, dolandırıcılık, siber suç veya yasa dışı faaliyet şüphesi varsa QIH gerekli kurumlarla paylaşım yapabilir
• QIH katılımın güvenlik, hukuki veya operasyonel risk oluşturduğu durumlarda hizmeti reddedebilir
• QIH veli gözetiminin, okul güvenlik sistemlerinin veya profesyonel çocuk koruma hizmetlerinin yerine geçmez

Hizmetin Reddedilmesi, Askıya Alınması veya Sonlandırılması

QIH; güvenlik, uyum, ödeme, platform güvenliği veya operasyon standartlarını korumak için küçük kullanıcı erişimini reddedebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.

• Geçerli veli veya yasal vasi onayı sağlanmaması
• Ödemenin itiraz edilmesi, geri çekilmesi, ödenmemesi veya yetkisiz olduğundan şüphelenilmesi
• Küçük veya velinin davranış, güvenlik, gizlilik veya platform kurallarını ihlal etmesi
• Kayıt sırasında yanlış bilgi verilmesi
• QIH’nin güvenlik, hukuki, itibar veya teknik risk tespit etmesi
• Üçüncü taraf platform kurallarının katılımı engellemesi

Veli Sorumluluğu ve Tazmin Yükümlülüğü

Geçerli hukukun izin verdiği en geniş ölçüde veli veya yasal vasi, küçüğün QIH hizmetlerini kullanımından ve küçüğün hesabı üzerinden gerçekleşen politika ihlallerinden sorumlu olduğunu kabul eder.

• Ders materyallerinin, kayıtların veya giriş bilgilerinin izinsiz paylaşılması
• QIH platformlarının veya üçüncü taraf sistemlerin kötüye kullanılması
• Yanlış kayıt bilgisi verilmesi veya kayıt için yetki bulunmaması
• Gerekli gözetimin sağlanmaması
• Hizmet başladıktan sonra ödeme itirazı, chargeback veya yetkisiz ödeme iddiası oluşturulması

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Geçerli hukukun izin verdiği en geniş ölçüde QIH, yöneticileri, çalışanları, eğitmenleri, danışmanları, yüklenicileri, tedarikçileri ve iş ortakları küçüklerin QIH hizmetlerine katılımından doğabilecek dolaylı, sonuçsal, özel, cezai, eğitimsel, itibari, operasyonel veya ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.

• QIH öğrenme sonucu, sınav başarısı, sertifika onayı veya gelecekteki kariyer faydası garanti etmez
• QIH devamsızlık, düşük katılım, cihaz sorunu veya internet probleminden sorumlu değildir
• QIH makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf platform kesintileri, hesap kısıtları veya teknik arızalardan sorumlu değildir
• QIH, onaylı hizmet teslimi başladıktan sonra yapılan yetkisiz ödeme itirazlarından doğan zararlardan zorunlu hukuk sınırları dışında sorumlu değildir
• Zorunlu hukuk farklı bir sınır öngörmediği sürece QIH’nin toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu küçüğe yönelik hizmet için ödenen ücret ile sınırlıdır

İletişim

Veli onayı, küçük katılımcılar, çocuk gizliliği, eğitim erişimi, güvenlik veya hukuki konular için QIH ile aşağıdaki kanallardan iletişim kurulabilir:

• Support: support@qihhub.com
• Legal: legal@qihhub.com
• Compliance: compliance@qihhub.com
• Security: security@qihhub.com
• UK Headquarters: +44 7447 237982
• NL Operations: +31 638582434
• USA Academy & EDU Operations: +1 205-900-1258
• Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

Güncellemeler ve Geçerli Hukuk

QIH, bu Küçüklere Yönelik Onay Politikası’nı eğitim hizmetleri, çocuk gizliliği gereklilikleri, güvenlik beklentileri, platform kuralları, yasal yükümlülükler, veli onayı prosedürleri veya operasyonel uygulamalardaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.

Bu politika İngiltere ve Galler hukuku kapsamında yorumlanır. Bu politikadan doğabilecek uyuşmazlıklarda, zorunlu hukuk kuralları farklı bir yetki öngörmediği sürece, İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. QIH’nin küçüklere yönelik hizmetlerini kullanmaya devam eden kullanıcılar güncel politikayı kabul etmiş sayılır.