Temel California Gizlilik Bildirimi
Quantum Intelligence Hub Ltd, California sakinlerinden QIH web siteleri, hizmetleri, eğitim platformları, e-ticaret kanalları, şirket kuruluş hizmetleri, siber güvenlik hizmetleri, dijital operasyonlar, hosting hizmetleri veya iletişim kanalları üzerinden kişisel bilgi toplayabilir ve işleyebilir. QIH kişisel bilgileri para karşılığı satmaz. California hukuku uygulandığında kullanıcıların kişisel bilgileri üzerinde belirli hakları olabilir.
Bölüm 01
Biz Kimiz
Aksi açıkça belirtilmediği sürece QIH hizmetleri için veri sorumlusu veya işletmeci Quantum Intelligence Hub Ltd’dir.
- Şirket Adı: Quantum Intelligence Hub Ltd
- Company Number: 17246860
- Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
- Privacy Contact: privacy@qihhub.com
- Legal Contact: legal@qihhub.com
- Support Contact: support@qihhub.com
Bölüm 02
Bildirimin Kapsamı
Bu bildirim; QIH web siteleri, platformları, ürünleri, hizmetleri, formları, e-postaları, ödeme sayfaları, eğitim platformları, e-ticaret kanalları veya dijital operasyonlarıyla etkileşime giren California sakinleri için geçerlidir.
- Web sitesi ziyaretçileri ve iletişim formu kullanıcıları
- Ürün veya hizmet satın alan müşteriler
- Öğrenciler, veliler ve akademi kullanıcıları
- Şirket kuruluşu, danışmanlık ve ticaret altyapısı müşterileri
- Hosting, web geliştirme, SEO, ADS ve dijital operasyon müşterileri
- Siber güvenlik, OSINT ve risk analizi müşterileri
- Bülten aboneleri, potansiyel müşteriler, partnerler, bayiler ve destek kullanıcıları
Bölüm 03
Toplayabileceğimiz Kişisel Bilgi Kategorileri
Kullanılan hizmete göre QIH farklı kişisel bilgi kategorileri toplayabilir.
Tanımlayıcılar
Ad, e-posta, telefon, adres, hesap adı, IP adresi ve online tanımlayıcılar.
Ticari Veriler
Siparişler, faturalar, ödemeler, abonelikler, hizmet geçmişi ve müşteri destek kayıtları.
İnternet Verileri
Cihaz verisi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler, analitik, log ve etkileşim verileri.
Eğitim Verileri
Kurs kaydı, katılım, ilerleme, sertifikalar, öğrenci hesapları ve öğrenme kayıtları.
İş Verileri
Şirket bilgileri, kuruluş bilgileri, ticaret verileri, onboarding bilgileri ve uyum kayıtları.
Güvenlik Verileri
Giriş kayıtları, fraud göstergeleri, olay raporları, risk sinyalleri ve siber güvenlik destek verileri.
Bölüm 04
Hassas Kişisel Bilgiler
QIH, belirli bir hizmet, yasal yükümlülük, uyum kontrolü, güvenlik amacı veya kullanıcı tarafından talep edilen destek süreci için gerekli olmadıkça hassas kişisel bilgileri bilinçli olarak toplamamaya çalışır.
- Belirli iş veya uyum hizmetleri için kimlik doğrulama bilgileri gerekebilir
- Ödeme bilgileri doğrudan QIH tarafından saklanmak yerine ödeme sağlayıcıları tarafından işlenebilir
- Eğitim hizmetleri kapsamında çocuk verileri Children Privacy Policy kapsamında işlenebilir
- Siber güvenlik veya olay müdahale hizmetleri hassas teknik veya güvenlik verileri içerebilir
- Kullanıcılar geçerli bir hizmet amacı için talep edilmedikçe gereksiz hassas bilgi göndermemelidir
QIH, California hukukunun sınırladığı durumlarda hassas kişisel bilgileri hizmet sunumu, güvenlik, uyum, kullanıcı desteği veya hukuka uygun iş operasyonları dışında amaçlarla kullanmaz.
Bölüm 05
Kişisel Bilgi Kaynakları
QIH, kullanıcıların ekosistemle nasıl etkileşime girdiğine bağlı olarak kişisel bilgileri farklı kaynaklardan toplayabilir.
- Formlar, siparişler, e-postalar, telefon görüşmeleri veya mesajlar yoluyla doğrudan kullanıcılardan
- Hesap kaydı, kurs kaydı, checkout veya onboarding süreçlerinden
- Ödeme sağlayıcıları, hosting sistemleri, analitik araçlar ve teknik loglardan
- İş ortakları, bayiler, referans bağlantıları veya yetkili temsilcilerden
- OSINT, uyum veya iş doğrulama hizmetlerinde kamuya açık kaynaklardan
- Eğitim, e-ticaret, hosting, pazarlama veya destek için kullanılan üçüncü taraf platformlardan
Bölüm 06
Kişisel Bilgileri Kullanma Amaçları
QIH kişisel bilgileri meşru ticari, operasyonel, hukuki, güvenlik ve hizmet sunumu amaçlarıyla kullanabilir.
- Ürün, hizmet, eğitim, hosting, danışmanlık ve teknik destek sağlamak
- Sipariş, ödeme, fatura, abonelik ve müşteri hesaplarını yönetmek
- Şirket kuruluşu, onboarding, uyum ve iş kurulum taleplerini yürütmek
- Kurslar, sertifikalar, akademi erişimi ve öğrenci desteği sağlamak
- Web sitelerini, güvenliği, kullanıcı deneyimini, analitiği ve hizmet performansını iyileştirmek
- Fraud, suistimal, siber olay, yetkisiz erişim ve politika ihlallerini önlemek
- Hukuki, muhasebe, vergi, regülasyon ve uyuşmazlık çözümü yükümlülüklerine uymak
Bölüm 07
Kişisel Bilgilerin Açıklanması
QIH, hizmet sunumu veya hukuka uygun ticari amaçlar için gerekli olduğunda kişisel bilgileri hizmet sağlayıcıları, yükleniciler, platformlar ve profesyonel iş ortaklarıyla paylaşabilir.
- Hosting, cloud, sunucu, DNS ve teknik altyapı sağlayıcıları
- Ödeme işlemcileri, bankalar, fatura sistemleri ve fraud önleme sağlayıcıları
- Eğitim platformları, video araçları, LMS sağlayıcıları ve eğitmenler
- Kargo sağlayıcıları, tedarikçiler, fulfilment ortakları ve e-ticaret platformları
- Profesyonel danışmanlar, muhasebeciler, uyum partnerleri ve hukuki temsilciler
- Yasal olarak gerekli veya izinli olduğunda kamu makamları, regülatörler veya kolluk kuvvetleri
Bölüm 08
Kişisel Bilgilerin Satışı veya Paylaşımı
QIH kişisel bilgileri para karşılığı satmaz. QIH; yapılandırma ve kullanıcı konumuna bağlı olarak bazı California gizlilik kuralları kapsamında “paylaşım” sayılabilecek analitik, reklam veya izleme teknolojileri kullanabilir.
- QIH web sitesi performansını anlamak için analitik araçları kullanabilir
- QIH hukuken izin verilen durumlarda reklam pikselleri veya remarketing araçları kullanabilir
- Kullanıcılar çerezleri ilgili Cookie Policy veya tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir
- QIH çocukların kişisel bilgilerini davranışsal reklamcılık amacıyla bilinçli olarak satmaz veya paylaşmaz
- Gerekli olduğunda QIH kişisel bilgilerin satışını veya paylaşımını reddetme yöntemleri sunabilir
California’da ikamet eden bir kişi QIH’nin kişisel bilgileri California hukuku kapsamında opt-out hakkı doğuracak şekilde işlediğini düşünüyorsa, privacy@qihhub.com adresine konu satırında “California Privacy Request” yazarak başvurabilir.
Bölüm 09
California Gizlilik Hakları
California hukuku kapsamında geçerli olduğu durumlarda California sakinleri kişisel bilgileriyle ilgili belirli haklara sahip olabilir.
- Hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme hakkı
- Kişisel bilgilere erişim talep etme hakkı
- Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkı
- Geçerli olduğu durumlarda satış veya paylaşımı reddetme hakkı
- Geçerli olduğu durumlarda hassas kişisel bilgi kullanımını sınırlama hakkı
- Gizlilik haklarını kullandığı için ayrımcılığa uğramama hakkı
Bölüm 10
California Gizlilik Talebi Nasıl Gönderilir
California sakinleri gizlilik taleplerini resmi QIH gizlilik iletişim kanalından gönderebilir.
- privacy@qihhub.com adresine e-posta gönderin
- Konu satırına “California Privacy Request” yazın
- Ad soyad, iletişim e-postası ve talebin açıklamasını ekleyin
- Talebin ilgili olduğu QIH web sitesi, platform, hizmet veya siparişi belirtin
- QIH’nin kimliği doğrulaması ve ilgili kayıtları bulması için yeterli bilgi sağlayın
QIH, California gizlilik talebini yerine getirmeden önce kimlik, yetki veya hesap sahipliği doğrulaması için ek bilgi talep edebilir. Doğrulanamayan talepler reddedilebilir, geciktirilebilir veya sınırlandırılabilir.
Bölüm 11
Yetkili Temsilciler
California sakinleri, hukuken izin verilen durumlarda gizlilik talebi göndermek için yetkili temsilci kullanabilir.
- QIH temsilcinin tüketici adına hareket etmeye yetkili olduğunu gösteren kanıt isteyebilir
- QIH tüketicinin kimliğini doğrudan doğrulamasını talep edebilir
- Yetki doğrulanamayan temsilci talepleri reddedilebilir
- Hassas bilgi içeren talepler ek güvenlik önlemleri gerektirebilir
- Sahte, kötüye kullanılan veya fraud içeren temsilci talepleri reddedilebilir
Bölüm 12
Kişisel Bilgilerin Saklanması
QIH kişisel bilgileri hizmet sunumu, hukuki uyum, muhasebe, güvenlik, uyuşmazlık çözümü ve operasyonel amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklar.
- Sipariş ve fatura kayıtları muhasebe ve vergi yükümlülükleri için saklanabilir
- Eğitim kayıtları kurs yönetimi ve sertifika doğrulaması için saklanabilir
- İş kurulum kayıtları uyum, uyuşmazlık ve hukuki amaçlarla saklanabilir
- Güvenlik logları fraud önleme ve olay incelemesi için saklanabilir
- Silme talepleri hukuki, muhasebe, güvenlik veya uyuşmazlık saklama yükümlülükleri nedeniyle sınırlanabilir
Bölüm 13
Çocukların Kişisel Bilgileri
QIH, eğitim hizmetleri kapsamında çocukların kişisel bilgilerini işleyebilir; ancak gerekli durumlarda uygun veli veya yasal vasi katılımıyla hareket etmeyi hedefler.
- Çocukların eğitim verileri Children Privacy Policy kapsamında düzenlenir
- QIH çocukların kişisel bilgilerini bilinçli olarak satmaz
- QIH çocukların kişisel bilgilerini davranışsal reklamcılık amacıyla bilinçli olarak paylaşmaz
- Çocuk eğitim hizmetlerinde veli veya yasal vasi onayı gerekebilir
- Veliler çocuk gizliliği talepleri için privacy@qihhub.com adresine başvurabilir
Bölüm 14
Çerezler, Analitik ve İzleme
QIH web siteleri; web sitesi çalışması, güvenlik, performans ölçümü, pazarlama ve kullanıcı deneyimi için çerezler, pikseller, analitik araçları ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
- Zorunlu çerezler web sitesi işlevi ve güvenliğini destekler
- Analitik çerezleri performans ve kullanımı ölçmeye yardımcı olur
- Pazarlama çerezleri hukuken izin verilen durumlarda reklam veya remarketing destekleyebilir
- Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarları veya mevcutsa QIH çerez araçları üzerinden yönetebilir
- Çerez kullanımı ilgili Cookie Policy kapsamında ayrıca açıklanır
Bölüm 15
Veri Güvenliği
QIH kişisel bilgileri korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygular; ancak hiçbir dijital ortam tamamen risksiz değildir.
- Erişim kontrolleri ve hesap güvenliği önlemleri
- Teknik olarak mümkün olduğunda SSL/TLS
- Güvenlik izleme ve fraud önleme önlemleri
- Uygun durumlarda iş ve müşteri kayıtlarına sınırlı erişim
- Gerekli olduğunda güvenlik olaylarının incelenmesi
QIH; hacking, malware, phishing, hesap ele geçirilmesi, üçüncü taraf ihlali, kullanıcı hatası, zayıf parola veya makul kontrolü dışındaki olaylara karşı mutlak güvenlik garanti etmez.
Bölüm 16
Uluslararası Aktarımlar
QIH, global dijital ekosistem işleten İngiltere merkezli bir şirkettir. Kişisel bilgiler hizmet sağlayıcılarına ve teknik altyapıya bağlı olarak İngiltere, Avrupa, Amerika Birleşik Devletleri veya diğer bölgelerde işlenebilir.
- Cloud, hosting, ödeme, eğitim, analitik veya destek sağlayıcıları verileri uluslararası olarak işleyebilir
- Uluslararası aktarımlar uygulanabilir hukukun gerektirdiği korumalara tabi olabilir
- Kullanıcılar global hizmetlerin sınır ötesi veri işleme içerebileceğini kabul eder
- QIH güvenlik, operasyon veya hukuki nedenlerle sağlayıcılarını güncelleyebilir
- Ek aktarım detayları Privacy Policy veya Sub-Processor Policy içinde açıklanabilir
Bölüm 17
Ayrımcılık Yapmama
QIH, California sakinlerini geçerli gizlilik haklarını kullandıkları için ayrımcılığa uğratmayı amaçlamaz.
- QIH yalnızca geçerli bir gizlilik hakkı kullanıldığı için hizmetleri reddetmez
- QIH yalnızca geçerli bir gizlilik talebi nedeniyle farklı fiyat uygulamaz
- Talep edilen hizmetin sunulması için kişisel bilgi gerekli olduğunda hizmet sınırlanabilir
- QIH hukuki, güvenlik, muhasebe veya uyuşmazlık amaçlarıyla bilgi saklayabilir
- Bazı silme veya opt-out talepleri hizmet işlevselliğini veya hesap erişimini etkileyebilir
Bölüm 18
Sınırlar ve Hukuki Dayanak
Bu bildirim, geçerli olduğu ölçüde California’ya özel gizlilik bilgisi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. QIH; kullanıcı konumu, hizmet türü, iş eşiği, işlem bağlamı ve uygulanabilir hukuka bağlı olarak her durumda tüm California gizlilik yükümlülüklerine tabi olmayabilir.
- Bazı talepler California hukuku yerine UK, EU veya başka gizlilik hukukları kapsamında değerlendirilebilir
- Business-to-business kayıtları uygulanabilir hukuka göre farklı şekilde ele alınabilir
- Hukuki, muhasebe, güvenlik ve fraud önleme yükümlülükleri silme haklarını sınırlayabilir
- QIH aşırı, temelsiz, sahte veya doğrulanamayan talepleri hukuken izin verilen ölçüde reddedebilir
- Bu bildirimle çelişen zorunlu hukuk hükümleri önceliklidir
Bölüm 19
İletişim
California gizlilik talepleri, veri erişimi, silme, düzeltme, opt-out, hassas veri sınırlama veya hukuki gizlilik soruları için kullanıcılar QIH ile aşağıdaki kanallardan iletişim kurabilir:
- Privacy: privacy@qihhub.com
- Legal: legal@qihhub.com
- Compliance: compliance@qihhub.com
- Support: support@qihhub.com
- Security: security@qihhub.com
- UK Headquarters: +44 7447 237982
- NL Operations: +31 638582434
- USA Academy & EDU Operations: +1 205-900-1258
- Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Bölüm 20
Güncellemeler ve Geçerli Hukuk
QIH, bu California Gizlilik Bildirimi’ni California gizlilik hukuku, veri uygulamaları, hizmet modelleri, üçüncü taraf sağlayıcılar, çerezler, analitik, e-ticaret operasyonları, eğitim platformları, güvenlik gereklilikleri veya operasyonel ihtiyaçlardaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu bildirim, zorunlu California gizlilik hukuku aksini gerektirmedikçe İngiltere ve Galler hukuku kapsamında yorumlanır. Bu bildirimden doğabilecek uyuşmazlıklarda, zorunlu hukuk farklı bir yetki öngörmediği sürece, İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. QIH hizmetlerini kullanmaya devam eden kullanıcılar güncel bildirimi kabul etmiş sayılır.